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Política de privacidad y recopilación de datos personales

INTRODUCCIÓN

Este documento tiene como objetivo dotar de transparencia al tratamiento de datos personales que realiza y controla la FCC S.A.. Dedicamos este documento a explicar cómo utiliza nuestra organización los datos personales.
Sus datos personales pueden ser procesados por nuestra organización en diferentes situaciones o para diferentes fines. En todos los casos se siguen las normas establecidas por la legislación vigente.
Esta política proporciona lineamientos y reglas aplicables, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley N° 13.709/2018), para todo tipo de procesamiento de datos personales, sin embargo, la FCC S.A. podrá implementar sus propios términos y políticas para relaciones específicas, tales como Relaciones con empleados y proveedores.
Es importante señalar que nuestras prácticas de procesamiento de datos personales pueden sufrir cambios, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia de los visitantes, clientes o proveedores, así como la seguridad de los datos. Por este motivo, es importante consultar esta política periódicamente para saber cuándo hay algún cambio en esta política de privacidad.

1. Datos procesados

Dependiendo de la finalidad del respectivo procesamiento, los datos a los que nuestra empresa necesita acceder, recopilar o procesar en general difieren.
Los datos recopilados pueden incluir información personal como: nombre; FPC; Tarjeta de identidad o profesional; CNH, CTPS o pasaporte; firma física, digital o electrónica; cualificación profesional; posición; identificación del empleador; montos de impuestos adeudados y/o pagados; imagen; ASO; dirección de correo electrónico; número de móvil o teléfono; naturalidad.
Sólo se tratarán los datos que sean necesarios para la finalidad para la que se recogen. Los datos personales pueden ser recabados a través de formularios físicos, escaneados o vía web, por teléfono, correo electrónico o servicios de mensajería electrónica.
Por ejemplo, si la FCC S.A. necesita registrar una empresa proveedora, se procesarán los datos personales de los socios y/o representantes legales de la empresa y eventualmente, de ser necesario, se solicitarán algunos documentos personales. Otro ejemplo, en transacciones que involucran pago o recepción de montos, los datos recopilados y guardados por nosotros pueden incluir nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico y CPF, monto pagado o recibido y posiblemente los datos de la empresa donde usted trabaja.
No se recogerán datos sobrantes, sólo se procesarán los datos imprescindibles para la finalidad respectiva.

2. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales es necesario para garantizar la ejecución de nuestras actividades, o para que la empresa que usted representa ya sea como socio, colaborador o subcontratado, pueda prestarnos un servicio o suministrar un determinado producto.
Por lo general, el tratamiento de datos personales por parte de la FCC S.A., es decir, datos relativos a personas físicas, se produce en virtud de un contrato firmado entre la FCC S.A. y un proveedor o cliente. El tratamiento de datos de personas físicas se produce generalmente por la relación del interesado con la empresa con la que mantiene una relación laboral, corporativa o de representación. También puede ocurrir que se traten datos de una persona física que tiene relación directa con la FCC S.A. como prestador de servicios, asesor o consultor. Cabe señalar que esta política no aplica a los empleados de FCC S.A., ya que para ellos existe un documento específico sobre el tratamiento de sus datos personales.
Es importante aclarar que todos sus datos eventualmente tratados por nuestra empresa sólo lo son para lograr alguna finalidad basada en la Ley General de Protección de Datos. Algunos de los motivos que dan lugar al tratamiento de datos personales por parte de la FCC S.A. son: la formalización y cumplimiento de un contrato o actos preparatorios de un contrato; el registro de la firma de la persona –ya sea natural o jurídica a través de sus representantes– en algún documento; prueba de la regularidad de la representación de una tercera empresa; realizar cualquier pago o recibir cantidades; realizar auditorías internas y externas; Servicio al Cliente; cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias; proteger los derechos de FCC S.A. o de terceros en posibles litigios judiciales o administrativos; protección de la vida o integridad física del titular o de terceros; la necesidad de satisfacer intereses legítimos de la FCC S.A. o de terceros; prevención del fraude; nuestros procesos de reclutamiento y selección en los que usted participa; facilitar la comunicación con usted y los contactos indicados por usted, en caso de emergencia; garantizar la seguridad de la información y la tecnología de la FCC S.A.; protección de equipos y activos de FCC S.A..
Si tiene alguna duda sobre por qué alguno de sus datos personales fue solicitado por la FCC S.A., o cuál es la base legal para dicho tratamiento, le rogamos se ponga en contacto con nuestro responsable, DPO, a través de los canales indicados al final de este documento, solicitando cuantas aclaraciones estime pertinentes. Nuestra empresa estará dispuesta a brindarle toda la información necesaria para ejercer sus derechos garantizados por la Ley General de Protección de Datos Personales.

3.    Cookies y otras tecnologías 

Cuando visita o interactúa con nuestro sitio web o nuestros canales de comunicación, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos utilizar cookies y otras tecnologías para almacenar información.
Las cookies pueden ser de sesión o permanentes. Las cookies de sesión caducan al final de la sesión del navegador para analizar patrones de tráfico o proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies persistentes se almacenan en su dispositivo, lo que nos permite recordar sus acciones preferidas.
Las cookies propias son las definidas por la FCC S.A. y las cookies de terceros son las definidas por terceros. Podemos utilizar sitios web, aplicaciones y plataformas de terceros para ofrecer, publicitar y realizar los servicios que prestamos, en este caso, las cookies utilizadas son de terceros.
Las cookies necesarias son aquellas esenciales para que las páginas de FCC S.A. se carguen correctamente y le permitan navegar por nuestro sitio web y utilizar todas las funciones del sitio web.
Utilizamos Cookies y otras tecnologías para el funcionamiento necesario de nuestro sitio web, servicios y herramientas para mejorar nuestra accesibilidad.
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4. Compartiendo información

La FCC S.A. no vende los datos personales de ninguna persona bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, los datos podrán ser divulgados, transferidos o compartidos con terceros o proveedores de servicios (i) cuando sea necesario para la ejecución de las actividades desarrolladas por FCC S.A., que incluye, entre otros, proveedores de bases de datos, aerolíneas, hoteles, proveedores de correo electrónico, transportistas. y otros; (ii) para preservar derechos y/o cumplir con obligaciones legales o reglamentarias; (iii) cuando la información o actividades del usuario sean consideradas sospechosas, ilegales o perjudiciales para la FCC S.A. o terceros; (iv) cuando solicitado por autoridades o para dar cumplimiento a una orden judicial; (v) cuando se produzcan transacciones y cambios corporativos que involucren a la FCC S.A..
Todos los proveedores o socios que tienen acceso a sus datos lo hacen única y exclusivamente con la finalidad de cumplir obligaciones contractuales y dentro de los estrictos límites establecidos en la Ley General de Protección de Datos Personales.
Estas son actividades que eventualmente requieren compartir su información: almacenamiento de datos en la “nube”; gestión de datos a través de ERP; el transporte de documentos físicos a través de una empresa de mensajería; el intercambio de información por vía electrónica; aplicaciones y servicios de chat y mensajería electrónica; generación de facturas; la selección de candidatos para puestos vacantes; el costo de viaje y alojamiento; auditorías, consultorías, entre otros.
Los empleados de FCC S.A. acceden a sus datos personales, pero el acceso está limitado a aquellos que necesitan conocer su información para los fines enumerados en este término de privacidad.
Sus datos podrán ser transferidos a otros países. La transferencia internacional de datos se puede realizar a empresas del mismo grupo económico de FCC S.A., sus empresas controlantes y/o controladas, nuestros proveedores o clientes internacionales o a autoridades internacionales para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
También destacamos que en caso de que cualquier autoridad gubernamental, policial o judicial solicite sus datos almacenados con nosotros, necesitaremos entregárselos a la autoridad solicitante, cumpliendo así con la obligación legal o reglamentaria, en los términos de la Ley General de Protección de Datos Personales.

5. Periodo de almacenamiento y conservación

Los datos tratados por la FCC S.A. se archivan únicamente durante el tiempo necesario, de acuerdo con la propia política de conservación de la FCC S.A..
El plazo de conservación y almacenamiento de los datos varía según la finalidad para la que fueron recogidos o almacenados.
Sus datos se almacenan en lugares seguros, en servidores, centros de datos, ubicados tanto en Brasil como en otros países, donde nuestros proveedores de servicios tienen almacenados sus datos. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con el DPO mediante correo electrónico, utilizando el contacto que se indica a continuación.

6. Seguridad de los datos

Se adoptan diversas medidas de seguridad para que sus datos sean almacenados de forma segura, cumpliendo con todas las medidas legales impuestas por la Ley General de Protección de Datos. Las medidas de seguridad tienen como objetivo, entre otros, evitar el acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración o cualquier forma de tratamiento inapropiado o ilícito de sus datos que están con nosotros.
Sin embargo, destacamos que lamentablemente ninguna plataforma digital es absolutamente segura. La búsqueda de una mayor seguridad es constante en nuestra organización, pero ninguna tecnología de seguridad disponible en el mercado es infalible, esto es un hecho. FCC S.A. no se hace responsable de los incidentes de seguridad que puedan ser generados o causados por terceros, sin que sea culpa suya. Por lo tanto, si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro DPO para que podamos atenderle.

7. Los derechos del titular de los datos personales

La solicitud de cualquier derecho que involucre la Ley General de Protección de Datos Personales, por parte del titular, deberá realizarse mediante la cumplimentación del formulario correspondiente, el cual deberá solicitarse al DPO mediante correo electrónico, a través del contacto que se indica a continuación, u obtenerse físicamente en la sede de FCC S.A.. Para solicitar derechos será necesario confirmar su identidad, por lo que nuestro Responsable/DPO le solicitará algunos datos y documentos.
El plazo de respuesta será de 10 (diez) días hábiles, si no existe un plazo específico para la respuesta en la legislación vigente. Este plazo podrá ampliarse, dependiendo de la complejidad y número de solicitudes.
Los interesados podrán solicitar la revocación del consentimiento, la visualización, la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados o el anonimato, el bloqueo o la eliminación de sus datos, la eliminación de datos, excepto en los casos en que el mantenimiento de los datos recopilados sea necesario para preservar los derechos y/o el cumplimiento con obligaciones legales o contractuales.
Los titulares podrán solicitar confirmación de la existencia de tratamientos, y acceder a sus datos personales tratados por nosotros con información sobre cuáles de sus datos conservamos y su finalidad, salvo cuestiones de secretos industriales y comerciales.
Puede solicitar una copia de sus datos procesados por nosotros. Si sus datos ya han sido eliminados o anonimizados, no será posible proporcionar una copia de estos.
Cuando su consentimiento sea necesario para el tratamiento, podrá no prestarlo, sin embargo, algunos servicios o la ejecución de un contrato pueden resultar total o parcialmente inviables.
Los titulares podrán, en cualquier momento, revocar el consentimiento para la futura recolección y procesamiento de sus datos personales. Revocar el consentimiento puede hacer inviable total o parcialmente la prestación de un servicio o la ejecución de un contrato. El tratamiento realizado antes de la revocación seguirá siendo válido.
Si existe una solicitud de supresión de datos, sus datos serán eliminados de todas las bases de datos de FCC S.A., excepto aquellas imprescindibles para cumplir con obligaciones legales o de organismos reguladores, para la protección de los derechos de nuestra empresa, ante cualquier exigencia legal o administrativa, o en caso de transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en la Ley General de Protección de Datos; o de uso exclusivo por parte de FCC S.A., queda prohibido el acceso a terceros, siempre y cuando los datos sean anonimizados.

8. Cambios en la política de privacidad y recogida de datos

Nuestra política de privacidad se perfecciona y mejora constantemente, por lo que nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, sin previo aviso. Para estar al tanto de los cambios le recomendamos visitar nuestra página periódicamente.
Si el interesado no está de acuerdo con los cambios, deberá solicitar la eliminación de los datos vía correo electrónico a 
dpo@fccsa.com.br.

9. Disposiciones Generales

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, cómo manejamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de sus derechos bajo la LGPD, o en caso de violación, incumplimiento o cualquier irregularidad relacionada con la operación con datos personales realizada por nosotros o nuestros socios/proveedores, comuníquese con nuestro responsable del procesamiento de datos personales/DPO, por correo electrónico a dpo@fccsa.com.br.

 

Fecha de la actualización:  27 de agosto de 2021.

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